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14/07/2015, por Atheniense Advogados
Atenção com a conexão internacional – Revista Travel 3
Artigo da advogada Luciana Atheniense publicado na Revista Travel 3 – Junho 2015 Estatísticas comprovam o aumento na oferta de rotas internacionais no Brasil, o que inclui os voos de conexões internacionais. Deve-se ter atenção na contratação desses percursos, principalmente em relação aos horários entre o desembarque de um voo e o embarque do próximo. O consumidor, […]
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07/07/2015, por Atheniense Advogados
Recomendações importantes antes de sair para a viagem das férias de julho – PUC TV
De acordo com o Ministério do Turismo, a intenção das famílias brasileiras de viajar nos próximos seis meses é de 22,5%. Estamos agora no mês de julho, tradicional mês de férias escolares que muitas famílias decidem viajar. Na preparação para a viagem é preciso ficar atento a detalhes importantes: o que fazer, por exemplo, quando […]
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05/07/2015, por Atheniense Advogados
Confira cuidados necessários no planejamento das férias – TV Canção Nova
As férias escolares estão chegando. Muitas famílias aproveitam essa folga no meio do ano para viajar. Para que tudo corra bem, alguns cuidados são necessários. Confira entrevista da advogada especialista em Direito do Turismo, Luciana Atheniense concedida a TV Canção Nova.
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16/04/2015, por Atheniense Advogados
Empresa aérea indeniza consumidores por atraso em voo internacional
“Configura dano moral o atraso de voo que ocasiona a perda de conexões, obrigando os consumidores a pernoitar em país estrangeiro totalmente estranho ao seu destino.” Com esse entendimento, a 17ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) manteve a decisão da juíza Cláudia Aparecida Coimbra Alves, da 11ª Vara Cível de […]
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10/03/2015, por Atheniense Advogados
Malas avariadas e o direito de reclamar
Artigo de Luciana Atheniense publicado na Revisa Travel 3 de Fevereiro/2015. Clique aqui O aumento da demanda de passageiros que utilizam o transporte aéreo acarreta numa diversificação de problemas por eles enfrentados, já que nem sempre as empresas aéreas apresentam estrutura operacional adequada para solucionar as reclamações recebidas, decorrentes da prestação de serviços aéreos defeituosos […]
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12/02/2015, por Atheniense Advogados
Passageiros temem que caos do fim de semana no Aeroporto de Confins se repita no Carnaval – TV Alterosa
Passageiros do Aeroporto de Confins temem que o caos desse fim de semana se repita no Carnaval. Foram vários atrasos e cancelamentos por causa do mau tempo. Em momentos como esse, entra em cena um sistema que guia o piloto até o pouso. O problema é que ele, frequentemente, não é usado. Reportagem entrevista a […]
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23/01/2015, por Atheniense Advogados
Greve de funcionários não exime responsabilidades da companhia aérea
Por Luciana Atheniense Estamos vivendo no Brasil um período de greves de funcionários das empresas aéreas. A paralisação temporária destes serviços acarreta imediatamente danos aos passageiros que contrataram seus serviços para deslocamento tanto para os voos domésticos, como internacionais. Muitos clientes são surpreendidos com a interrupção deste transporte somente no momento em que, chegando ao aeroporto, […]
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19/12/2014, por Atheniense Advogados
Mineiros que voltavam dos EUA chegam a BH depois de transtornos no aeroporto do RJ – Estado de Minas
Depois de 20 horas de atraso, mineiros que viajaram para os Estados Unidos, México e outros destinos da América do Norte chegaram à Belo Horizonte, às 3h da manhã desta segunda-feira. Os passageiros passaram por uma jornada de transtornos nesse domingo depois que a aeronave que chegaria a Confins não pode pousar por causa do […]
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18/12/2014, por Atheniense Advogados
Taxa de turismo pode ser questionada pelo hóspede – TV Justiça
Alerta ao consumidor. Taxa de turismo embutida na conta final pode ser questionada pelo hóspede. A advogada Luciana Atheniense explica a finalidade dessa cobrança em entrevista a TV Justiça.
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16/09/2014, por Atheniense Advogados
Locação de carros e uso de táxi pelos turistas
Artigo de Luciana Atheniense publicado na Revista Travel 3/Setembro 2014 É usual que os turistas que visitam as grandes cidades brasileiras escolham comumente dois meios de transporte: o táxi e o carro alugado. Sendo assim, faço algumas sugestões para o leitor utilizar esses transportes com segurança e tranquilidade. Táxi Este transporte atende tanto os turistas […]