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10/02/2015, por Atheniense Advogados
Greve de funcionários não exime responsabilidades da companhia aérea – Revista MG Turismo
Artigo da advogada Luciana Atheniense publicado na Revista MG Turismo edição 334. Clique aqui para conferir. Por Luciana Atheniense Estamos vivendo no Brasil um período de greves de funcionários das empresas aéreas. A paralisação temporária destes serviços acarreta imediatamente danos aos passageiros que contrataram seus serviços para deslocamento tanto para os voos domésticos, como internacionais. Muitos […]
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25/09/2014, por Atheniense Advogados
Campanhas alertam e educam consumidor sobre seus direitos e deveres – Jornal Movimento Donas de Casa de MG
Matéria no Jornal do Movimento das Donas de Casa de MG – nº36 Edição agosto/setembro conta com reportagem especial sobre a ação com passageiros em Confins durante a Copa do Mundo. Clique aqui para acessar a íntegra
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26/11/2013, por Atheniense Advogados
Acomodar ou reivindicar meus direitos de turista/consumidor?
Por Luciana Atheniense O turista nem sempre consegue obter a prestação dos serviços turísticos conforme prometido no ato da contratação. Uma das principais reivindicações está relacionada aos serviços de transporte (extravio de bagagem, overbooking, atrasos) e hotelaria (hotéis de categoria inferior ao contratado, insatisfação com serviços terceirizados, sejam eles lavanderia, estacionamento ou restaurante, entre outros). […]
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25/09/2013, por Atheniense Advogados
10 direitos que muitos consumidores não conhecem
Você conhece seus direitos enquanto consumidor? Acha que sim? Listamos dez direitos que nem todos os consumidores conhecem. Fica atento e exija seus benefícios. Confira: Nome limpo em até 5 dias Os órgãos de proteção ao crédito não podem reter o nome do consumidor por muito tempo depois da dívida ter sido paga. O nome […]