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16/01/2024, por Atheniense Advogados
Direitos dos passageiros x cancelamento da COPA – Boeing 737 MAX 9
Por Luciana Atheniense A COPA Air Airlines, atendendo à determinação da Agência Nacional de Aviação Civil ( ANAC) que seguiu a recomendação da Administração Federal de Aviação (FAA), agência reguladora de aviação dos Estados Unidos, também suspendeu dezenas de voos para o Brasil que estavam operando em suas aeronaves, modelo 737 Max 9. Essa paralização […]
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02/01/2017, por Atheniense Advogados
Viagem sem estresse – Programa Opinião Minas
Vai viajar de ônibus ou avião nestas férias? Então esse é o programa essencial para você assistir. Nele você descobrirá quais são os seus direitos e até as mudanças que ocorreram em relação ao transporte aéreo. Neste programa entrevistamos a advogada Luciana Atheniense, especialista em direito dos viajantes.
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01/12/2016, por Atheniense Advogados
Amigo pet: companheiro em todos os destinos – Revista Exclusive
Reportagem publicada pela Revista Exclusive em 28/11/16 com participação da advogada Luciana Atheniense Para muitos o melhor amigo, para outros um filho amado. A relação entre donos e seus animais de estimação extrapola o racional tornando-se um amor incondicional. Segundo pesquisa inédita e recente do IBGE, o Brasil tem mais animais de estimação do que […]
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28/09/2016, por Atheniense Advogados
Desejo cancelar meu voo. Quais são os meus direitos?
Por Luciana Atheniense Planejar uma viagem aérea em tempo de crise financeira requer muita pesquisa e, sobretudo, cautela na hora de adquirir bilhetes aéreos, pois há consumidores que desconhecem seus direitos e deveres em relação às cláusulas contratuais definidas pelas empresas contratadas. O consumidor deve adquirir as passagens com antecedência e guardar todos os documentos […]
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14/06/2016, por Atheniense Advogados
Greve dos pilotos da Air France e os direitos dos passageiros
Por Luciana Atheniense Desde o último sábado (11), os pilotos da Air France anunciaram greve que deverá perdurar até a data de hoje (14). Vários voos com destino ou partida do Brasil já foram cancelados. Segundo a companhia, 25% dos pilotos optaram paralisar seus serviços inconformados com os cortes salariais. De acordo com informações divulgadas […]
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07/04/2016, por Atheniense Advogados
Site de serviços de viagem terá que indenizar passageiros
A 9ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) manteve decisão que condenou a empresa Decolar.com a indenizar um casal de estudantes de Juiz de Fora por danos morais em R$ 16 mil. Ao viajarem a Miami para a lua de mel, sua hospedagem em um hotel foi negada, apesar de ter […]
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18/01/2016, por Atheniense Advogados
Seus direitos de passageiro nos cancelamentos e atrasos de voo – TV Alterosa
O fim de semana no aeroporto de Confins foi caótico. Com a justificativa do mau tempo, voos foram cancelados e atrasados. Os problemas se estenderam para esta segunda feira. Reportagem com participação da advogada especialista em direito do turismo, Luciana Atheniense. Confira!
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18/08/2015, por Atheniense Advogados
Voos para Miami e a frustração dos passageiros nas conexões
Por Luciana Atheniense Infelizmente, já tornou comum ouvir relatos de passageiros que tiveram problemas com a perda do voo de conexão para Confins com decolagem prevista no Aeroporto Internacional de Miami/Estados Unidos. As insatisfações desses passageiros iniciam com o atraso de voo, por problemas operacionais, em alguma cidade americana, por exemplo, Nova York, Boston, Orlando. […]
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10/02/2015, por Atheniense Advogados
Greve de funcionários não exime responsabilidades da companhia aérea – Revista MG Turismo
Artigo da advogada Luciana Atheniense publicado na Revista MG Turismo edição 334. Clique aqui para conferir. Por Luciana Atheniense Estamos vivendo no Brasil um período de greves de funcionários das empresas aéreas. A paralisação temporária destes serviços acarreta imediatamente danos aos passageiros que contrataram seus serviços para deslocamento tanto para os voos domésticos, como internacionais. Muitos […]
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19/12/2014, por Atheniense Advogados
Mineiros que voltavam dos EUA chegam a BH depois de transtornos no aeroporto do RJ – Estado de Minas
Depois de 20 horas de atraso, mineiros que viajaram para os Estados Unidos, México e outros destinos da América do Norte chegaram à Belo Horizonte, às 3h da manhã desta segunda-feira. Os passageiros passaram por uma jornada de transtornos nesse domingo depois que a aeronave que chegaria a Confins não pode pousar por causa do […]